ウェビナー・イベント 2021.09.22 コミュニケーションDXのすゝめ　～クラウド型コンタクトセンターの事例紹介・デモ実演からひも解く、CPaaSの強み～

KDDI America

COVID19による影響下で、刻一刻と状況が変化していく時代。
企業さまはアフターコロナを見据え、「顧客とのコミュニケーションに対する考え方やあり方」を再構築する必要があり、弊社では、その1つの流れとして、コミュニケーションのデジタル領域へのシフトが加速してきていると考えています。
本ウェビナーでは、コミュニケーションDXの基本的な考え方、DX推進に最適なツールとその活用事例をデモセッションを交えて紹介します。

スピーカー：堀晋太郎（KDDIアメリカ）
司会進行：中田晃史（KDDIアメリカ）
主催：KDDIアメリカ