監視・運用サービス

24時間365日運用監視サービス

サービス概要

KDDIアメリカのコロケーションサービスをご利用のお客さまに、データセンターに設置したお客さまの設備やネットワークの運用・監視などのサービスをご提供しています。
24時間365日の運用により、大切なお客さまの設備をサポートします。

特長

基本運用サービス

お客さま機器のランプ確認、電源ON/OFF、入館管理等の基本手順に従った定期保守運用によりお客さまの機器保全に役立てます。

障害時運用サービス

障害判明時にお客さま機器を代替機へ交換しシステムのダウンタイムを最小限に留めるために役立ちます。

ネットワーク障害検知サービス

弊社提供(レンタル)機器をお客さまサイトに設置いただくことにより、ネットワークからの監視を実施できます。

高度運用サービス

ご相談の上、サーバー、基幹システムの運用を弊社並びに保守機器運用ベンダーとの連携により実現します。

提供エリア

米国内では3箇所にてコロケーションサービス提供しています。

都市名 名称
ニューヨーク・スタッテンアイランド TELEHOUSE The Teleport
ニューヨーク・マンハッタン チェルシー TELEHOUSE New York Chelsea
ロサンゼルス TELEHOUSE LOS ANGELES Center


その他、世界各都市での展開についてはこちらをご参照ください。

料金・お申し込み方法

料金は別途お見積もりしますので、こちらのお問い合わせフォームにご記入ください。KDDIアメリカ営業担当者よりご連絡させていただきます。

お問い合わせ

価格や製品のお問い合わせはこちらから

1-866-348-3370

受付時間:平日9:00~17:00 (東部時間)
(土・日・祝日・年末年始を除く) 

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